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DELL服务真的那么好且看正文 [复制链接]

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DELL服务真的那么好?且看正文_数码产品_志趣


DELL VOSTRO 1310键盘质量问题、DELLXPSM1330烧主板问题,三包法明文规定,同样的问题维修2次未果,厂商需要向消费者更换新机,试问有多少客户得到了DELL的换新服务?戴尔在国外的售后服务非常优质,几乎不多问顾客,就直接免费处理客户反馈的问题,但为何在中国就会大打折扣?为什么受歧视的总是我们?


中国古有 民不与官斗,穷不与富斗 的谏言 中国消费者太善良了。如今的社会作为消费者,如果买到劣质产品大多数选择忍气吞声, 大不了下次不买了 。巨鳄厂商们同样也不怕,你不买有人买,14亿庞大的消费群体和如此多的刚性需求,不愁养不过几个企业。


中国消费者无法忍受同一件商品和其他国家或地区用户不能享有同等的售后服务、中国消费者无法忍受同一件商品花更多的钱却换来比其他国家或地区更差的品质、中国消费者无法忍受国外厂商巨鳄们对我们的 呐喊 置之不理。


为什么受歧视的总是我们?


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