网络上关于写产品竞品分析的文章很多,做运营类竞品分析的文章比较少,所以今天抛砖引玉和大家分享一下,我在分析竞品运营中的思考和心得。
每天发生在我们APP里各种变化都是值得运营学习的最好材料,尤其是竞品的变化,更是有许多与自己直接相关的经验可以学习。
通过观察和分析竞品,能够帮助我们了解动态变化,市场格局,找到细分机会;获取灵感,吸收经验,策划优质活动。当竞品出现杀手级功能或病毒型活动的时候,也能够迅速跟进,被对手验证不成功的活动,我们也可以少走弯路。
要想写好一份竞品运营分析报告,
就需要先知道好的标准是什么。
在我看来,好的标准主要是和写报告的具体目的有关,能不能实现写报告的目的才是衡量是不是好报告的唯一标准。
比如领导让你去研究一下竞品的用户运营情况写份报告:
有可能是为了寻找可借鉴学习之处,
有可能是为了摸查竞争对手情况做好应对策略,
也有可能是作为融资计划的参考数据,
还有可能是看你最近工作量不饱和给你找点事做(囧)。
......
以上几种不同的目的,需要的分析报告非常不同,有可能满足其中一种目的的优秀报告,换到另外一种目的下,就会变得参考价值很低。
常见的竞品运营分析主要目的和侧重点
有哪些呢?
1.学习优点
需要独立思考,通过表象看到内在的本质原因,多问自己几次为什么。
2.开拓市场
在没进入这个领域之前,想看看有哪些竞争者,重点通过多维度的横向对比判断全局。也要把竞品及用户群重合的潜在竞争对手考虑进去。
3.竞争策略
重点分析优缺点,细分人群的需求满足情况,竞争策略一般会从对方的弱点及未满足的细分需求主要着手点。
4.预防性策略
重点通过分析过往运营活动节奏和类型,推测竞品的可能动向,同时这个需要定期观察更新。
5.用于求职加分
至少在一个维度上分析透彻,可以包含一些对产品层面的分析研究,适当地表示出对产品和行业的乐观和喜爱。
明确了做这个报告的目的,
接下来就可以更具体的操作了。
确定竞品分析对象的方法,是先全面后精选:
“先全面”就是尽可能找到竞品和潜在竞品,是为了对行业全面了解
“后精选”是为了聚焦关键竞品
如果是比较主流,常见的直接搜索关键词就会出来比较多的产品了。因为主流产品都会认真地优化ASO,尽量让自己的产品在热门核心关键词能够被搜到,所以这个方面找起来还是比较容易的。
如果是新的领域和行业,可以到这几个新产品发现平台去搜索看看。Producthunt是新产品曝光平台的鼻祖,可以看到每天新产生的各种新产品。36氪旗下的Nxt是国内类似平台的追随者,更多国内的产品会在这平台发布。mind和today分别是爱范儿和IT桔子旗下的平台,也还不错,可以作为一个补充。
另外,也要看看用户群有重合的产品,即使不是直接竞品也可以考虑进来分析,就像牙膏和牙刷,彼此之间不是竞品,但用户群是一样的,在很多市场策略、运营方法上也是类似的。
怎么样可以把需要的产品找全面呢?
通俗来讲,就是通过一个关键词搜索出来的结果,找到其他相关的关键词。
举个例子:
比如,我尝试一下我不太熟悉的一个婴幼儿领域,搜索“婴幼儿”后就会发现很多相关的关键词,比如“早教”、“胎教”、“启蒙”、“宝贝”、“宝宝”、“萌宝“;
通过搜索“早教又收获了一些关键词,比如:“识字”、“认水果”、“学数字”、“拼音”、“讲故事”等;
通过搜索“胎教”又发现了“母婴”、“妈咪”、“儿歌”、“起名字”、“亲子教育”、“辅食”、“育儿”等关键词。
通过一个关键词,搜出来的信息提取更多相关的关键词,在通过关键词继续搜索信息,再提取关键词,直到这些关键词能够形成一个看起来相对完整的信息图谱,就对这个领域大概有哪些东西有一个相对完整的了解。
另外,通过搜狗